Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, informasi pembayaran, dan aktivitas teknis perangkat.
Mengapa kami kumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, dan mencegah kecurangan.
Siapa yang melihatnya: Hanya staf internal berwenang dan penyedia layanan teknis/pembayaran mitra.
Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai jangka waktu hukum yang berlaku di Indonesia.
Hapus data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui layanan dukungan kami.
1. Pendahuluan dan Ruang Lingkup
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana jepang77 mengelola data pribadi pengguna yang mengakses platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan yang kami sediakan melalui situs web dan aplikasi resmi kami.
Harap dicatat bahwa kebijakan ini tidak berlaku ketika Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs pihak ketiga melalui tautan eksternal. Kami tidak memiliki kendali dan tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs pihak ketiga tersebut.
2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Data Akun dan Identitas
Nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon untuk pembuatan akun dan verifikasi usia.
Dokumen Verifikasi
Salinan identitas resmi jika diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer) demi keamanan transaksi.
Data Pembayaran
Informasi rekening bank atau e-wallet untuk memfasilitasi proses deposit dan penarikan dana (withdraw).
Aktivitas Permainan
Riwayat transaksi, jenis permainan yang dimainkan, dan pola taruhan untuk analisis layanan.
Data Teknis
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk keamanan dan optimasi situs.
Catatan Komunikasi
Riwayat chat atau email saat Anda menghubungi tim dukungan kami untuk bantuan teknis.
3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Kami mengumpulkan informasi melalui tiga metode utama:
Secara Langsung: Saat Anda mengisi formulir pendaftaran, melakukan deposit, atau menghubungi layanan pelanggan.
Secara Otomatis: Menggunakan cookies dan teknologi pelacakan saat Anda menjelajahi situs kami.
Pihak Ketiga: Dari penyedia layanan mitra kami, seperti prosesor pembayaran yang mengonfirmasi status transaksi Anda.
4. Tujuan Penggunaan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
Manajemen Akun: Mengoperasikan akun Anda dan memberikan akses ke layanan kami.
Transaksi Keuangan: Memproses deposit dan penarikan dana secara akurat.
Personalisasi: Menampilkan konten dan penawaran yang relevan dengan preferensi Anda.
Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban regulasi yang berlaku bagi operator permainan di Indonesia.
Pemasaran: Mengirimkan info promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.
5. Berbagi Data dengan Pihak Lain
Kami berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami berbagi data terbatas dengan:
Mitra Teknis: Penyedia layanan hosting, keamanan siber, dan analisis situs.
Penyedia Pembayaran: Pihak yang memproses transaksi keuangan Anda.
Otoritas Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku untuk keperluan penyelidikan atau audit legal.
6. Perlindungan Data
Kami menerapkan standar keamanan yang ketat untuk melindungi data Anda, termasuk:
Enkripsi: Penggunaan protokol SSL/TLS untuk mengamankan pengiriman data antara perangkat Anda dan server kami.
Kontrol Akses: Pembatasan akses data hanya kepada staf internal yang memiliki izin khusus.
Isolasi Data: Memisahkan data sensitif pembayaran dari data profil umum.
Pemantauan: Pengawasan sistem secara berkala untuk mendeteksi dan mencegah upaya akses ilegal.
7. Cookies dan Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menjaga sesi login Anda. Untuk informasi detail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
8. Hak-Hak Anda sebagai Pengguna
Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, yang meliputi:
Hak Akses & Koreksi: Melihat dan memperbarui data pribadi Anda melalui pengaturan akun.
Hak Penghapusan: Meminta kami menghapus data Anda dari sistem kami.
Hak Keberatan: Menarik persetujuan untuk pengiriman materi pemasaran.
Hak Portabilitas: Meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
Anda dapat menjalankan hak-hak tersebut dengan menghubungi kami melalui saluran dukungan resmi di situs ini. Perlu diperhatikan bahwa beberapa data tetap harus kami simpan meskipun akun ditutup guna memenuhi aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.
9. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda masih aktif. Setelah akun ditutup, data akan disimpan hanya dalam jangka waktu yang diperlukan sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
10. Batasan Usia
Layanan jepang77 hanya diperuntukkan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna adalah di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus seluruh data terkait. Orang tua atau wali dapat melaporkan akun di bawah umur melalui layanan dukungan kami.
11. Transfer Data Lintas Negara
Beberapa penyedia layanan teknis kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa transfer data dilakukan dengan pengamanan yang memadai untuk melindungi privasi Anda.
12. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi tim kami melalui halaman Support yang tersedia di situs ini.